FLOW

補聴器を作る流れ

ご自身に最適な補聴器の選び方をご存じですか?
残念ながら、すべての人が快適でよく聞こえる補聴器を使用しているわけではありません。
原因は、選び方がわかりづらいから。
千里堂では、網走本店、北見店、斜里店に「認定補聴器技能者」が在籍。
網走本店は、網走市内で唯一の認定補聴器販売店です。
専門のスタッフが、お客様の「聞こえ方」に合わせた補聴器をご提案しています。
約2週間の試用期間があるため、快適さや聞こえ方を確認してから、
安心してご購入いただくことが可能です。
当店の補聴器の無料お試し、購入までの流れについてご案内いたします。

ご来店またはご訪問

  • はじめての補聴器でもご安心ください!
    ご来店またはお住まいへ訪問させていただきます。耳鼻咽喉科を受診して聴力検査の結果をお持ちであれば、お手元にご用意ください。耳はとても複雑で繊細な器官です。「聞こえ」の状態は、ライフスタイルや環境、年齢に応じて大きく異なるものです。初めて補聴器を使用される方、耳の疾患などに不安がある方は、あらかじめ耳鼻咽喉科の受診をおすすめしています。聴力低下の原因が、惨出性中耳炎や耳垢のつまりなどの場合、治療で回復することがあるためです。ご不明な点がある場合は、当店までお問い合わせください。
    お問合せはこちら

問診

  • まずは聴力測定!お客様の
    「聞こえ」をお調べします
    最初は聴力測定です。専門のスタッフが丁寧にヒアリングし、お客様の「聞こえ」の状態を確認いたします。その後、聞こえのタイプ、ご予算に合わせて補聴器をお選びいただく流れです。耳穴タイプの補聴器をご希望の場合は、耳型をとってオーダーメイドでお作りいたします。完成までにかかるお日にちは、1週間から10日ほどです。

約2週間のお試し

  • 「2週間の無料お試し」で使用感を
    ご確認いただけます
    補聴器をつけたときの「聞こえ」の状態は、購入前のフィッティング時と、日常生活とでは異なります。当店では、ご自身に合った補聴器を見つけていただくため、約2週間、無料でお試しいただけます。 テレビやラジオの音声、人との会話の聞こえ方など、細かなところまで「聞こえ」の状態をご確認ください。

お渡し

  • 補聴器の「聞こえ」に満足してからご購入へ
    お試し期間が終わり、補聴器に満足していただけたらご購入をおすすめします。ご不満があるときは、再調整を行ういます。ご自身に合った補聴器と出会うためには、細かな調整が必要です。遠慮なさらず使用感やご要望などをお聞かせください。専門のスタッフが丁寧に対応いたします。万が一、補聴器の再調整を行った場合、さらに約2週間お試しいただくことも可能です。補聴器をつけたときの「聞こえ」の状態などを確認し、改めてご購入を検討していただくことができます。 なお、お試し後、補聴器を返品しても費用は一切かかりませんので、ご安心くださいませ。

アフターサービス

  • アフターサービスも充実!
    「聞こえ」をサポートします
    当店では、ご購入後のアフターサービスも大切にしています。専門スタッフによるメンテナンスやクリーニングを定期的に行うことができます。長く補聴器を愛用していただくため、定期的なメンテナンスも行いしっかりとお客様をサポートいたします。

    *千里堂ではお試しいただいた補聴器にご不満などがある場合、返品してもお金は一切かかりません。試聴器の貸出し、返品は全て無料です。

安心してご購入していただくための取組

  • 認定補聴器技術者が
    常駐しています。
  • ご購入前のご相談は
    何度でも無料です。
  • 日本製の補聴器を
    取扱いしております。
  • 無料でお試しレンタル
    いただけます。
  • ご購入後のアフターケアは
    ずっと無料です。
  • 安心の返品保証!
    下取りも行っております。

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お客様の声

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